Confluence vs Notion 비교 | AI·Jira 연동·협업툴 차이 총정리
Confluence vs Notion, 우리 조직에 맞는 협업툴은?
협업툴을 새로 도입하거나 변경해야 할 때, 많은 팀이 Confluence와 Notion 사이에서 고민하게 돼요. Confluence와 Notion은 대표적으로 비교되는 협업툴이에요.
둘 다 ‘문서를 쓰고 공유한다’는 표면적인 기능은 비슷하지만, 실제로 사용해 보면 제품 철학과 잘하는 일에도 차이가 있어요.
Confluence는 '조직'의 지식을 자산으로 남기는 데 강점이 있는 협업툴입니다. Notion은 개인과 팀이 필요한 업무 공간을 자유롭게 만드는 데 강점을 가진 워크스페이스입니다.
특히 최근에는 AI 기능이 도입되면서, 문서 작성과 협업뿐 아니라 AI를 업무에 어떻게 활용할 수 있는지도 중요한 선택 기준이 되고 있습니다.
이 글에서는 제품 철학, 협업 방식, 프로젝트 연동, AI 기능, 확장성까지 항목별로 비교하고, 어떤 조직에 어떤 도구가 더 맞는지 정리해볼게요.
1. Confluence vs Notion 제품 철학 및 기본 구조
Confluence
스페이스 안에 상위·하위 페이지가 트리 형태로 정리되는 위키 구조예요
정제된 지식을 체계적으로 쌓는 방식을 지향해요.
Atlassian 생태계 안에서 발전해 Jira를 비롯한 개발·프로젝트 관리 도구와 긴밀하게 연결돼요.
Notion
페이지 안에 하위 페이지를 중첩하고, 문서와 데이터베이스를 자유롭게 조합할 수 있는 구조예요.
위키, 노트, 프로젝트 관리, 개인 메모까지 한 공간에서 다 처리하는 올인원 워크스페이스를 지향해요
2. 문서 작성 & 협업 방식
Confluence
템플릿, 버전 기록, 페이지 변경 이력, 검토 기능 등을 활용해 비교적 정형화된 문서 관리 체계를 만들기 좋아요.
여러 사람이 하나의 공식 문서를 함께 작성하고, 변경 이력을 남기며 관리하는 업무에 잘 맞아요.
사내 위키, 업무 매뉴얼(SOP), 기술 문서처럼 정확성과 변경 이력 관리가 중요한 콘텐츠에 적합해요.
여러 부서가 동일한 문서 기준을 유지하고 담당자가 바뀌어도 정보를 일관되게 관리해야 하는 기업이라면, 공식 문서를 체계적으로 축적할 수 있는 Confluence가 더 적합해요.
Notion
빈 페이지를 열고 바로 쓰기 시작할 수 있어요
블록 단위로 텍스트·표·이미지·데이터베이스를 자유롭게 조합할 수 있어요
회의록, 브레인스토밍, 캠페인 기획처럼 형식보다 속도가 중요한 작업에 유리해요
3. 프로젝트/작업 항목 관리 연동
Confluence
Jira와 네이티브로 연동돼요
문서에서 Jira 작업 항목을 바로 링크하거나 삽입할 수 있어요
개발 조직이라면 Confluence에서 기획과 요구사항을 정리하고, 이를 Jira 작업 항목과 연결해 진행 상황까지 이어서 확인할 수 있어요.
Notion
자체 데이터베이스로 태스크와 프로젝트를 관리하고, 칸반 보드, 캘린더 뷰, 타임라인 등 다양한 보기를 제공해요.
Notion 자체만으로도 프로젝트와 태스크를 관리할 수 있고, Jira Sync를 통해 Jira 작업 항목을 가져와 확인할 수도 있어요.
특히 Jira를 중심으로 개발 프로세스를 운영하는 조직이라면 Confluence와 Jira의 연계성을 통해 하나의 업무 흐름으로 관리할 수 있다는 점이 큰 장점입니다.
4. Confluence AI vs Notion AI
Confluence의 AI 기능 — Rovo 및 Atlassian AI
단순히 문서를 작성해 주는 것을 넘어, 조직 전체에 흩어져 있는 정보를 찾아 연결하고 업무까지 이어주는 AI를 지향해요.
Confluence와 Jira를 비롯한 연결된 업무 도구의 정보를 사용 권한 범위 내에서 검색하고 답변할 수 있어요.
Confluence AI 기능인 Rovo는 문서를 요약하거나 핵심 내용을 정리해줘요
문서를 타임라인, 차트, 슬라이드 등 다양한 형태로 재구성해줘요
AI 에이전트를 활용해 문서 작성, 작업 생성, 후속 업무까지 자동화할 수 있어요
Jira 작업 항목과 Confluence 문서를 함께 참조해 프로젝트 맥락을 파악하고 후속 작업을 이어갈 수 있어요.
기존에 축적된 조직의 지식과 프로젝트 정보를 효율적으로 활용하는 데 강점이 있어요. 특히 이러한 정보를 AI로 적극 활용하려는 기업이라면 Rovo의 장점을 더욱 체감할 수 있습니다.
Notion AI
문서 작성과 아이디어 정리, 개인 및 팀의 생산성 향상에 초점을 맞춘 AI예요.
글쓰기 초안 작성 및 문장 다듬기를 도와줘요
작성된 회의록을 요약하고 액션 아이템을 추출하거나, 지원되는 환경에서는 AI Meeting Notes로 회의 내용을 기록·정리할 수 있어요.
브레인스토밍과 콘텐츠 아이디어 생성에 활용할 수 있어요
AI Chat을 통해 질의응답이 가능해요
플랜 및 설정에 따라 Slack, Google Drive, Microsoft Teams, SharePoint 등 AI Connector로 연결된 서비스의 정보도 검색할 수 있어요
Rovo는 Atlassian 생태계에 축적된 프로젝트 정보와 조직 지식을 연결해 활용하는 데 상대적으로 강하고, Notion AI는 문서와 데이터베이스를 기반으로 정보를 찾고 콘텐츠와 업무 흐름을 유연하게 만드는 데 상대적으로 강해요.
두 제품 모두 검색, 글쓰기, 요약, 외부 서비스 연결, AI 에이전트 기능을 제공하기 때문에, 이제는 기능의 유무보다 우리 조직의 핵심 데이터가 어디에 있고 어떤 업무 흐름 안에서 AI를 활용할 것인지가 더 중요한 선택 기준이에요.
5. Confluence와 Notion의 연동 생태계 비교
AI 시대에는 협업툴 자체의 기능만큼이나 어떤 서비스와 얼마나 자연스럽게 연결되는지도 중요한 선택 기준이 되고 있어요.
Confluence
Confluence의 가장 큰 강점은 Atlassian 생태계와의 높은 통합성이에요. Jira, Jira Service Management, Loom 등 Atlassian 제품군과 긴밀하게 연결되며, Bitbucket·Trello·Compass 등과도 링크, 앱, 자동화 기능을 통해 업무 흐름을 자연스럽게 이어갈 수 있어요.
또한 Atlassian Marketplace 활용하면 Microsoft Teams, Google Drive, SharePoint, GitHub, Salesforce 등 다양한 외부 서비스와도 연동할 수 있어요. 이를 통해 기존 업무 시스템과 데이터를 연결하고, 조직의 지식을 하나의 협업 환경에서 관리할 수 있습니다.
Notion
Notion 역시 다양한 SaaS와 유연하게 연결할 수 있어요.
Slack, Google Drive, Microsoft Teams, SharePoint, Jira, GitHub 등은 AI Connector나 동기화 기능을 통해 검색과 업무 활용 범위를 확장할 수 있어요.
단, 지원 기능과 연결 방식은 서비스별로 다르며, 일부 기능은 Business 또는 Enterprise 플랜, 관리자 설정이 필요해요.
최근에는 AI Connector 기능을 통해 여러 서비스의 정보를 함께 검색하고 활용할 수 있도록 확장되고 있어, 여러 SaaS를 조합해 쓰는 스타트업이나 일반 업무 조직에서 활용도가 높아요.
6. 적합한 조직 유형
조직 유형 | 더 잘 맞는 도구 |
|---|---|
체계적인 협업과 지식 관리가 필요한 조직 | Confluence |
Jira 기반의 개발·제품 조직 | Confluence |
개인 또는 소규모 팀 | Notion |
빠르게 업무 환경을 구축하려는 조직 | Notion |
조직 규모와 업무 방식에 따라 더 잘 맞는 도구는 달라질 수 있어요. 체계적인 지식 관리와 프로젝트 협업이 중요하다면 Confluence, 유연한 문서 작성과 빠른 협업이 중요하다면 Notion이 더 적합한 선택이 될 수 있어요.
마치며
Confluence와 Notion은 어느 한쪽이 더 우수한 도구라기보다, 각기 다른 협업 방식과 강점을 가진 협업툴이에요. Confluence는 체계적인 지식 관리와 프로젝트 협업에, Notion은 유연한 문서 작성과 빠른 협업에 강점을 가지고 있어요.
특히 여러 부서가 협업하고 표준 문서와 프로젝트를 체계적으로 관리해야 하는 기업이라면 Confluence가 적합한 선택이 될 수 있어요. 반면 개인이나 소규모 팀처럼 빠르고 유연한 협업이 중요한 환경이라면 Notion도 좋은 대안이에요.
Confluence 도입이나 Atlassian 협업 환경 구축을 고민하고 있다면 전문가와 상담해 보세요.