[웹에디터 도입 가이드] AI 서비스에 문서 편집 api 연동하기

AI 서비스에 문서 편집 기능이 필요한 이유

이제는 AI를 단순한 검색 보조 도구로 치부하기 어려워졌어요. 법률∙의료∙금융 등 도메인에 특화된 버티컬 AI가 현장에 투입되며, 실질적인 ROI를 창출할 만큼 성장했죠. 변하지 않은 점이 있다면, ‘그럼에도 불구하고’ 법률 AI는 판결문, 공공 AI는 보고서, 교육 AI는 학습 자료 등 여전히 업무의 결과물은 문서라는 거예요.

하지만 많은 서비스가 AI는 플랫폼 내부에서 작동하지만, 문서 편집은 외부 오피스 솔루션에 의존해요. 산출물은 텍스트로만 제공되니 서식이 깨지고, 데이터는 분리되죠. 다양한 문서가 오가고, 보안이 중요한 플랫폼일수록 문서를 다루는 방식이 서비스 만족도에 직접적인 영향을 미치게 돼요.

서비스에 웹오피스가 연동되어 있다면, 별도의 프로그램을 설치하지 않고도 문서를 자유롭게 가공할 수 있어요. 서비스 완성도를 결정하는 웹오피스를 여러분의 AI에 어떻게 붙일지 고민이라면, 오늘 확실한 가이드를 제시해 드릴게요.

웹에디터 도입 옵션 비교

웹에디터를 서비스에 연동하는 방법은 크게 세 가지예요. 자체 개발, 오픈 소스, 그리고 API를 활용하는 방법이 있어요. 자체 개발은 개발과 유지보수에 많은 리소스가 투여되고, 오픈 소스로는 높은 수준의 문서 호환을 구현하기는 어려워요.

국내 시장의 특수성은 공공기관, 지방자치단체, 교육기관, 법률 업계는 여전히 HWP 파일을 사용하고 있다는 거예요. 많은 글로벌 문서 API의 경우 안정적으로 개발은 가능하겠지만, DOCX 포맷에 비해 HWP 한글 파일의 호환은 제한적이라는 단점이 있죠.

[Polaris Web Office] 특징

반면, 폴라리스 웹오피스는 국내 문서 환경을 기반으로 설계된 오피스 엔진을 보유하고 있어요. HWP/HWPX를 포함한 다양한 문서 포맷을 지원해요. 폴라리스 웹오피스의 주요 기능은 다음과 같아요.

• 다양한 문서 파일을 브라우저에서 바로 열고 편집

• 지원 포맷: hwp, hwpx, doc, docx, xls, xlsx, csv, ppt, pptx 등

• 주요 기능: 문서 열기/편집/저장/인쇄, PDF 내보내기, 커스텀 워터마크, 커스텀 폰트 등

• JavaScript lib 형태로 배포, 서버 아케텍처나 개발 언어에 영향 없이 어느 웹 서버에나 추가 가능

• 문서 변환 결과물을 위한 별도 DB, 저장 공간 등 불필요

• 사내 시스템 뿐만 아니라, 퍼블릭 서비스, 클라우드 서비스 등에 쉽게 연동

주요 고객 사례

1. 프릭스(Prix) - AI 계약 관리 솔루션

   1. 과제: HWP, PDF 등 다양한 형식의 계약 문서를 웹에서 즉시 열람·편집

   2. 솔루션: Polaris Web Office를 연동하여 별도 프로그램 설치 없이 브라우저에서 계약 문서 관리

      

2. 엘박스(LBOX) - AI 법률 리서치 서비스

   1. 과제: 서비스 내 판례 문서 검색과 법률 문서 작성 필요

   2. 솔루션

      1️⃣ Polaris Web Office API를 활용해 서비스 내 판례 문서 열람

      2️⃣ AI 어시스턴트 연동을 통한 AI 문서 초안 생성 및 편집

   

3. 웰로(wello) - 공공사업 및 정책 추천 AI 서비스

   1. 과제: 공공기관에서 제공하는 HWP, PDF 등 다양한 형식의 문서를 웹에서 즉시 열람·편집

   2. 솔루션: Polaris Web Office를 연동하여 공공문서 열람부터 지원서 작성 및 제출까지

고객 FAQ - 도입 전 가장 많이 묻는 질문

Q1. 데이터 보안은 어떻게 보장되나요?

Polaris Web Office는 문서 보호를 위한 다양한 보안 기능을 제공해요. 모든 문서 처리는 로컬에서만 이루어지며, 외부 서버로 전송되지 않아요.

• 워터마크 추가: 문서 유출 방지를 위한 커스텀 워터마크 적용

• 하이퍼링크 이동 제한: 외부 링크 클릭 차단

• 편집 및 복사 제한: 읽기 전용 모드, 복사 방지 기능

• 권한 별 접근 제어: 사용자 역할에 따라 편집/보기 권한 분리

Q2. UI/UX를 우리 서비스에 맞게 커스터마이징 할 수 있나요?

물론이에요. 강력한 커스터마이징 API로 브랜드 아이덴티티에 맞는 문서 편집 환경을 구축할 수 있어요.

• 사용자별 편집 제한: 작성자 권한에 따른 편집 권한 활성화

• 정책 적용: 문서 다운로드 제한, 하이퍼링크 이동 제한, 워터마크 자동 적용 등

• 다양한 UI 커스터마이징: 툴바 배치, 메뉴 항목 등 자유롭게 조정

Q3. 사용자가 급증해도 서버 부하는 괜찮을까요?

서버 리소스를 사용하지 않아 스타트업부터 대기업까지 안정적으로 운영할 수 있어요. 클라이언트에서 문서를 처리하는 방식으로 서버 비용은 절감되고, 서비스 확장은 쉬워져요.

지금까지 다양한 서비스에 연동되는 폴라리스오피스의 웹에디터에 대해 살펴보았어요. 다양한 기능과 서비스를 앞세운 AI 서비스가 넘쳐나지만, 결국 제품의 경쟁력은 기능의 개수가 아니에요. 얼마나 좋은 ‘사용자 경험’을 끌어내는지에 달려 있어요. 문서 편집 기능을 제품에 통합하는 순간, 체류 시간은 증가하고 사용자 이탈은 감소할 거예요.

국내 문서 환경을 고려한 최적의 솔루션, Polaris Web Office를 여러분의 AI 서비스에 더해보세요.